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청주 한국병원 간호부에서는 26일 “건강한 소통”이라는 주제로 본관 8층 대회의실에서 워크샵을 진행하였습니다. 간호사 30여명이 참여하여 경력에 관계없이 5개조로 나누어 간호사 경력개발지원 프로그램의 일환으로 ‘공감을 불러일으키는 커뮤니케이션 클리닉’을 통해서 셀프리더쉽, 갈등관리, 소통이라는 주제로 외부강사를 초빙하여 진행되었습니다.
공감적 소통분위기를 형성하고 서로의 마음을 대화로 표현하여 조직의 목표를 달성하는 건강한 병원 소통문화를 만들기 위함이며, 이해와 공감 표현, 칭찬과 인정표현, 가능성 초점의 3단계를 배우면서 소통에 대한 역할극, 불통한 경험에 대한 공유등을 통하여 대화하는 법을 배우게 되었습니다.
공감소통을 위해 조직문화가 개선되면 간호사의 행복지수가 높아지고 간호사가 행복하면 환자와 행복한 소통은 배가 된다는 것을 깨닫게하는 소중한시간으로 한층 더 성장하는 간호사들로 거듭나기위한 밑거름이 될것입니다. 감사합니다.
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