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안녕하세요. 25년 10월 22일, 장애인구강진료센터 구강보건교육실에서 청주한국병원 8기 PS리더 4회차 교육을 실시하였습니다.
본원에서 9월 17일부터 9월 19일까지 “제 9회 환자안전의 날 행사” 진행하였습니다. 환자들을 케어하느라 행사에 참가하지 못한 PS리더들에게 QI실에서 제작한 다같이 더가치 환자안전 캠페인 활동 영상을 보여 주며 교육을 시작했습니다.
4회차 교육에서는 사전에 PS리더들에게 공지한 주제에 대해 4개의 팀으로 나누어 팀별 브레인스토밍 시간을 가졌습니다. 팀빌딩 실습 주제는 『투약 오류 발생』 과 『정확한 환자확인 미비』입니다.
PS리더들이 곰곰이 생각해 온 문제 원인에 대해 토의하고 타부서와 의견을 나누며 피시본(Fish bone)을 채워보고 주제에 맞는 원인분석과 개선계획을 정리하여 발표하였습니다.
이번 교육을 통해 서로의 고충에 대해 공감하고 타부서를 이해하며 개선방법을 도출해 내었고 어느 교육시간보다도 PS리더들의 적극적인 참여가 보이는 시간이었습니다.
또한, 현장의 목소리를 듣고 PS리더들의 기발한 의견을 들을 수 QI실에도 값진 시간이었습니다.
PS리더들과 함께 논의한 다양한 개선방안 중 구체적으로 실행할 수 있는 부분은 경영진과 상의하여 진행하도록 노력할 예정입니다.
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