누구에게는 불편신고가 접수되었을지도 모르는 환자간의 마찰, 옆에 계셨던 분들의 불편으로 말로 직접 표현을 못하고 선생님께 도움을 요청드렸는데 불편한 상황 만들지 않고 자연스럽게 잘 정리해 주셔서 감사합니다. 병원수칙을 지키지 않은 환자에게 당연해 해야하는 얘기임에도 어려워하는 분이 계셧는데 샘은 바로가서 말씀해 주시고 대응해주셔서 정말 멋있었습니다!! 고맙습니다.